Premiações

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Os prêmios dados pela J.D. Power do Brasil são baseados unicamente nas repostas dos consumidores que utilizam produtos e serviços automotivos. Os rankings são totalmente independentes, não sendo influenciados pelas opiniões das empresas.

Com dados de satisfação do cliente e qualidade de produto, o programa de premiações da J.D. Power do Brasil permite deixar os consumidores mais informados sobre decisões de compra.

A cada ano, a J.D. Power entrevista milhões de consumidores em todo o mundo para saber suas opiniões e expectativas sobre produtos e serviços que adquirem.Esta informação é utilizada para criar rankings baseados em qualidade de produto, satisfação do cliente ou outras métricas da indústria que podem melhorar a performance da empresa.

As empresas que ficam em primeiro lugar no ranking podem utilizar o nome da J.D. Power do Brasil para campanhas publicitárias. Este uso é regido por um contrato formal que é monitorado para garantir que a informação está sendo transmitida de forma correta para os consumidores.